Politiques

Cette convention renferme les termes et les politiques d’achat sur le site Web de la boutique www.drone4k.ca et achat direct chez Drone 4K  entre vous (« le client » et/ou les personnes que vous représentez) et Drone 4k. Merci de lire attentivement ces conditions de vente en ligne : elles contiennent des informations importantes sur vos droits et obligations ainsi que les limites et exclusions qui peuvent s’appliquer à vous.

En plaçant une commande, vous signifiez avoir lu et compris cette convention et acceptez les implications de ses termes et de ses politiques vous liant légalement selon les lois et règlements applicables.

Le contenu de ce site Web est la propriété de Drone 4k et est protégé par les lois canadiennes et internationales sur les droits d’auteur et les marques de commerce, ainsi que d’autres lois.

Les textes sont issus de la description officielle fournie par le fabriquant. Drone 4k ne peut être tenu responsable des erreurs du fabriquant.

Drone 4k s’efforce de donner l’information la plus juste et récente possible. Par contre, il est possible que des erreurs se glissent à notre insu malgré notre volonté. En cas de conflit, le contenu francophone prédomine la version anglophone.

Lorsque des produits sont annoncés sur son site, Drone 4k ne peut pas garantir que ces derniers seront disponibles au moment de l’achat ou dans le futur.

Drone 4k se garde le privilège de :

Mettre à jour les données du site web à tout moment, sans avertissement et sans s’impliquer entre vous ou toute autre personne ;

Mettre à jour ou modifier les produits et services disponibles en ligne, les prix et les frais, les différentes promotions à tout moment, sans avertissement et sans s’impliquer entre vous ou toute autre personne ;

Refuser, modifier ou supprimer toute commande, qu’elle soit déjà acceptée ou non, pour quelque raison que Drone 4k juge valable ;

Les marques de commerce et les noms commerciaux déposés, des marques de services et des logos en la possession de Drone 4k sont Drone 4k , le logo en plus des autres noms et logos figurant sur notre site web. Toute utilisation de ces marques sans l’autorisation écrite de Drone 4k est strictement interdite.

Le coût total de votre achat sera indiqué sur votre confirmation de commande. Le paiement doit se faire uniquement par PayPal  (Visa ou Mastercard), provenant d’une banque située sur le territoire canadien. Nous ne pouvons accepter les cartes cadeaux ou les cartes prépayées. Au moment de la commande, le montant de la transaction sera débité sur votre compte. Toute commande sera considérée valide uniquement lorsque Drone 4k l’approuvera. Toute soumission de prix effectuée par Drone 4k sera valide pour la période indiquée sur celle-ci. Drone 4k se réserve le droit de refuser toute vente et ce, pour toutes les raisons qu’il jugera valides (incluant une mauvaise impression de la soumission ou de ses annonces). Les prix sont sujets à changements sans préavis. Les prix indiqués sur notre site n’incluent pas les frais de port et de manutention et les taxes applicables qui seront ajoutées lors de la facturation. Les taxes de votre province de résidence seront appliquées pour tout achat. Tous les prix et autres montants apparaissant sur notre site Web sont en dollars canadiens.

Dans le cas où votre commande dépasserait les produits disponibles sur notre site internet, un employé vous contactera afin de vous indiquer les choix qui s’offrent à vous.

Drone 4k tient à protéger sa clientèle. Les personnes n’ayant pas atteint l’âge de majorité ne peuvent pas effectuer d’achat en ligne. Si vous désirez faire des achats en ligne, veuillez demander l’assistance à un parent ou tuteur dûment nommé pour faire cet achat en votre compagnie.

Les prix de livraison peuvent varier selon le poids et le volume d’un item, vous référer à la section livraison du panier d’achat pour obtenir les prix exacts de livraison.

L’adresse de livraison ne peut pas différer de l’adresse de facturation.

Le client doit examiner le produit commandé dès sa réception. Si des dommages important sur le carton d’expédition sont présent, prendre en photo les dommages. Si un item est endommagé , vous devez en aviser Drone 4k le plus rapidement possible. Drone 4k n’acceptera aucune réclamation passé un délai de 05 (cinq) jours ouvrables.

Veuillez prendre connaissance des termes et conditions de notre politique de retour afin de déterminer si votre article peut être échangé ou remboursé.

Drone 4k s’engage à appliquer toutes les mesures de sécurité nécessaire pour assurer la protection et la confidentialité de vos renseignements personnels.

Vos informations personnelles ne seront pas vendues, partagées ou prêtées à des tiers. Drone 4k utilisera ces renseignements uniquement pour vous donner la meilleure expérience d’achat en ligne possible, vous offrir un service de qualité supérieure, simplifier votre accès à nos produits.

Ces informations nous seront aussi utiles pour vous offrir certains produits ou services et accélérer l’expédition de votre commande.

Les partenaires avec qui nous faisons affaire pour expédier nos produits et sécuriser les méthodes de paiement n’utiliseront aucune des informations colligées sur ce site.

Drone 4k prend toutes les précautions nécessaires pour assurer la protection de vos renseignements personnels et en contrer la perte, le vol, l’emploi abusif, l’accès non autorisé, la divulgation, les modifications ou la destruction.

Notre infrastructure permet de préserver en permanence la fidélité, l’exhaustivité et l’actualisation de vos renseignements personnels pour l’usage qui leur est réservé. Vous disposez d’un droit d’accès et de rectification sur ceux qui vous concernent. Afin de nous aider à garantir l’exactitude, l’exhaustivité et l’actualisation de vos coordonnées et préférences de contact, il suffit de vous connecter à votre compte.

Vous serez seul responsable pour tout dommages, pertes et coûts additionnels que vous, Drone 4k ou toute autre personne pourrait encourir en fournissant des informations fausses, inexactes, incorrectes ou incomplètes ou en raison de votre omission de mettre à jour l’information relative à votre méthode de paiement.

Notre site contient des liens vers d’autres pages Web. Drone 4k ne peut être tenu responsable des politiques de confidentialités de ces sites externes.

Si vous avez des questions concernant le respect de la vie privée chez Drone 4k, n’hésitez pas à nous contacter à info@drone4k.tech

Cette politique peut changer au fil du temps afin de s’adapter aux changements dans notre service et à l’évolution des technologies et des lois. Cette politique a été mise à jour le mercredi 31 mai 2017.

Votre satisfaction est notre priorité

Veuillez prendre connaissance des termes et conditions afin de déterminer si votre article peut être échangé ou remboursé. Assurez-vous d’avoir en main votre facture lors de l’appel.

Retour de Marchandise Autorisée (RMA)

Aucun colis ne sera accepté sans numéro de RMA. Pour obtenir un numéro d’autorisation, communiquez avec l’un de nos conseillers spécialisés au 514-627-2307 . L’article doit nous être retourné dans les 5 jours suivant l’émission du RMA.

TOUS les retours acceptés sont soumis à, et entraîneront, des frais de restockage, de 15%. L’acheteur sera responsable de l’expédition du retour vers Drone 4k. Une fois que Drone 4k reçoit le retour, il sera inspecté pour s’assurer qu’il est dans un état neuf, boite non-ouverte. Une fois que nos techniciens ont vérifié cela, nous émettrons un remboursement. Le remboursement des acheteurs inclura les frais de restockage de 15% ainsi que tout et tous les frais d’expédition que Drone 4k a encourus lors de l’expédition du produit / commande à l’acheteur.